Odstąpienie od umowy

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami konsument dokonujący zakupu na odległość ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży towaru bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi konsument. Jeżeli konsument kupił kilka rzeczy przy jednej zapłacie za przesyłkę, a chce zwrócić tylko część z zakupionych przedmiotów, wtedy poniesione koszty dostarczenia do niego przedmiotów nie są mu zwracane.

1. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, stwórz zlecenie zwrotu w panelu Moje Konto, wydrukuj je a następnie podpisz. Jeśli dokonałeś zakupu jako gość, pobierz gotowy formularz oświadczenia odstąpienia od umowy z naszej strony a następnie go wypełnij. W przypadku innej formy zawiadomienia o zwrocie należy zamieścić w niej wszystkie niezbędne informacje.

2. Zapakuj zwracany towar wraz z podpisanym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na nasz adres, w miarę możliwości dołącz również dowód zakupu:

 Modeste sp. z o.o. sp.k.

 Ul. Waryńskiego 26

 15-461 Białystok

3. Uprzejmie informujemy, że zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania. Zwracany towar powinien posiadać wszystkie metki oraz powinien posiadać oryginalne opakowanie producenta. W przypadku wysyłki zwracanego towaru bardzo prosimy o dokładne zabezpieczenie paczki aby nie uległa uszkodzeniu lub zniszczeniu w transporcie. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.   W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony produkt.

4. Nie wysyłaj do nas przesyłek za pobraniem, nie zostaną one odebrane.

5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 

6. Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć go, a następnie złóż nowe zamówienie.

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel